린나이 보일러 고객센터 전화번호 상담원 연결 주말 문의 AS 신청 2026

린나이 보일러 고객센터 전화번호는?

린나이 보일러를 사용하다가 갑자기 온수가 나오지 않거나 난방이 되지 않는다면 고객센터를 통해 AS를 신청할 수 있습니다.

고객센터 전화 온라인 AS 신청 서비스센터 찾기

특히 겨울철에는 보일러 고장 문의가 많아지기 때문에 고객센터 전화번호와 상담원 연결 시간, 주말 문의 방법을 미리 확인하는 것이 좋습니다.

2026년 린나이 보일러 고객센터 대표 전화번호는 1544-3651입니다.

린나이 고객센터에서는 보일러뿐 아니라 가스레인지, 온수기 등 린나이 제품의 AS 접수와 고장 상담도 진행합니다.

린나이 보일러 고객센터

린나이 보일러 고객센터 운영시간

구분	안내
고객센터 대표번호	1544-3651
전화 상담시간	평일 09:00~18:00
토요일	일반 전화 상담 휴무
일요일	일반 전화 상담 휴무
공휴일	일반 전화 상담 휴무
온라인 AS 접수	공식 홈페이지
서비스센터	전국 린나이 CS센터
공식 홈페이지	www.rinnai.co.kr

공식 서비스센터 안내에 따르면 일반 상담시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말과 공휴일은 휴무입니다.

린나이 보일러 상담원 연결 방법

린나이 고객센터 상담원과 연결하려면 대표번호 1544-3651로 전화하면 됩니다.

고객센터 전화온라인 AS 신청서비스센터 찾기

상담원 연결 방법은 다음과 같습니다.

1. 린나이 고객센터 1544-3651로 전화합니다.

2. 자동응답시스템(ARS) 안내를 듣습니다.

3. 보일러 고장 또는 AS 접수 관련 메뉴를 선택합니다.

4. 상담원 연결 안내에 따라 진행합니다.

5. 제품 모델명과 고장 증상을 설명합니다.

6. 필요한 경우 출장 AS를 신청합니다.

ARS 단축번호는 변경될 수 있으므로 실제 전화 연결 시 안내되는 번호를 확인하시기 바랍니다.

상담 전에 보일러 모델명과 실내온도조절기에 표시된 에러코드를 확인하면 보다 원활하게 상담을 진행할 수 있습니다.

린나이 보일러 주말에도 고객센터 문의가 가능할까?

린나이 고객센터의 일반 전화 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.

따라서 토요일과 일요일, 공휴일에는 일반 상담원과 전화 연결이 어려울 수 있습니다.

다만 전화 상담과 온라인 AS 신청은 구분해야 합니다.

주말에 보일러 고장이 발생했다면 공식 홈페이지의 온라인 서비스 접수 화면을 이용해 신청을 시도할 수 있습니다.

온라인 접수 후에는 담당 엔지니어가 업무시간에 연락하여 방문 일정을 안내합니다.

특히 3월부터 10월까지는 토요일, 일요일 및 공휴일에 예약 방문 서비스가 운영되지 않습니다. 겨울철 방문 가능 여부는 접수 시 확인해야 합니다.

린나이 보일러 온라인 AS 신청 방법

린나이 공식 홈페이지에서는 전화 상담 외에도 온라인으로 AS를 접수할 수 있습니다.

신청 방법은 다음과 같습니다.

1. 린나이 공식 서비스 접수 페이지에 접속합니다.

2. 신청자 이름과 휴대전화 번호를 입력합니다.

3. 보일러가 설치된 주소를 입력합니다.

4. 제품 구분과 모델명을 선택합니다.

5. 고장 증상을 작성합니다.

6. 방문 희망일을 선택합니다.

7. 약관에 동의한 뒤 접수를 완료합니다.

공식 안내에 따르면 방문 희망일은 접수일로부터 7일 이내에서 선택할 수 있습니다.

접수가 완료되면 카카오 알림톡으로 접수 안내 메시지가 발송되며, 정확한 방문시간은 담당 엔지니어가 연락해 조율합니다.

린나이 보일러 AS 출장비는 얼마인가요?

보일러 수리를 신청할 때는 출장비와 수리비를 구분해서 확인해야 합니다.

2026년 10월 확인한 공식 온라인 접수 페이지의 안내는 다음과 같습니다.

구분	요금
기본 출장비	20,000원
할증 출장비	24,000원
부품 교체비	별도 발생 가능
수리비	점검 및 수리 내용에 따라 결정

서비스기사가 방문하면 실제 수리 여부와 관계없이 출장비가 발생할 수 있습니다.

또한 점검 결과 부품 교체나 추가 작업이 필요한 경우에는 수리비와 부품비가 별도로 청구될 수 있습니다.

린나이 보일러 무상보증기간

린나이 공식 서비스 접수 안내에 따르면 2006년 9월 1일 이후 설치된 가스보일러의 품질보증기간은 3년입니다.

다만 무상보증기간이 남아 있더라도 사용자 과실이나 부적절한 설치 등 보증 제외 사유에 해당하면 유상 처리될 수 있습니다.

설치일을 확인할 수 있는 서류와 제품 모델명을 준비하면 보증 적용 여부를 확인하는 데 도움이 됩니다.

린나이 보일러 고객센터 자주 묻는 질문

Q. 린나이 보일러 고객센터 전화번호는 무엇인가요?

대표번호는 1544-3651입니다.

Q. 린나이 고객센터는 토요일에도 상담하나요?

일반 전화 상담은 주말과 공휴일에 운영하지 않습니다.

Q. 주말에 보일러가 고장 나면 어떻게 해야 하나요?

공식 홈페이지를 통해 온라인 AS 접수를 시도할 수 있습니다. 실제 방문 가능 일정은 계절과 지역에 따라 확인해야 합니다.

Q. 린나이 보일러 AS 출장비는 얼마인가요?

공식 온라인 접수 안내 기준 기본 출장비는 20,000원, 할증 출장비는 24,000원입니다.

Q. 린나이 보일러 무상보증기간은 얼마인가요?

공식 안내 기준 2006년 9월 1일 이후 설치된 가스보일러는 3년입니다. 실제 보증 적용 여부는 설치일과 고장 원인에 따라 달라집니다.

마무리

린나이 보일러가 고장 났다면 고객센터 1544-3651로 전화하거나 공식 홈페이지에서 AS를 신청할 수 있습니다.

일반 상담원 연결은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능하며, 주말에는 온라인 접수 여부를 확인하는 것이 좋습니다.

보일러 모델명과 에러코드를 미리 확인하고 접수하면 보다 정확한 안내를 받을 수 있습니다.

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