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iM증권 고객센터 전화번호 영업시간 상담원 문의 지점 확인 2026

 

iM증권 고객센터 전화번호 영업시간 상담원 문의 지점 확인 2026

iM증권을 이용하다 계좌, 주식 주문, 이체, 잔고, HTS·MTS 오류 등의 문제가 발생했다면 고객센터로 문의할 수 있습니다.

2026년 기준 iM증권 고객센터 대표 전화번호는 1588-7171이며 평일 영업일 오전 8시부터 오후 6시까지 상담할 수 있습니다.

상담원과 바로 문의하고 싶다면 대표번호로 전화한 뒤 안내에 따라 0번을 선택하면 상담직원 연결 절차를 진행할 수 있습니다.

iM증권 고객센터
iM증권 고객센터


iM증권 고객센터 전화번호

iM증권 고객센터 대표번호는 다음과 같습니다.

  • 고객만족센터 : 1588-7171

  • 해외에서 전화 : 82-2-6111-3200

  • 해외주식 전용 : 1566-7052

  • CFD 전용 : 1566-7053

일반적인 국내주식, 계좌, 잔고, 이체, 프로그램 이용 문의는 1588-7171을 이용하면 됩니다.

해외주식 주문이나 해외주식 관련 업무는 해외주식 전용번호를 이용하면 좀 더 빠르게 해당 업무로 연결할 수 있습니다.

iM증권 고객센터 영업시간

일반 고객만족센터 이용시간은 영업일 평일 오전 8시부터 오후 6시까지입니다.

주말과 공휴일에는 일반 상담원 연결이 제한될 수 있기 때문에 계좌나 주문 관련 상담이 필요하다면 평일 상담시간에 문의하는 것이 좋습니다.

해외주식 전용 상담센터는 해외 영업일 기준 오전 8시부터 다음 날 오전 7시까지 운영됩니다.

CFD 전용 상담은 국내외 영업일 여부에 따라 시간이 달라질 수 있습니다.

iM증권 상담원 연결 방법

상담직원에게 직접 문의하려면 다음 순서대로 진행하면 됩니다.

  1. 1588-7171 전화

  2. ARS 메뉴 안내 확인

  3. 상담직원 연결 0번 선택

  4. 계좌 보유 고객은 계좌번호 입력 후 # 선택

  5. 상담원 연결

계좌번호를 미리 확인하고 전화하면 본인확인 및 상담 과정이 조금 더 빠를 수 있습니다.

고객센터에서 문의할 수 있는 업무

iM증권 고객센터에서는 여러 증권 업무에 대해 문의할 수 있습니다.

대표적으로 주식 주문 접수 및 이체거래, 시세와 시황, 계좌 잔고 및 거래내역, 고객 불편사항 접수 등을 상담할 수 있습니다.

HTS나 온라인 트레이딩 프로그램 설치 또는 접속 문제가 발생했을 때도 Help Desk를 통해 상담할 수 있습니다.

해외주식 고객센터

해외주식을 거래하고 있다면 전용 고객센터를 이용할 수 있습니다.

해외주식 전용번호는 1566-7052입니다.

해외 영업일 기준으로 오전 8시부터 다음 날 오전 7시까지 운영되며 해외주식 주문, 환전, 업무제도, 잔고 및 거래내역 등에 대해 문의할 수 있습니다.

국내 휴일이지만 해외시장이 열리는 날에는 운영시간이 다소 달라질 수 있습니다.

iM증권 지점 찾기

직접 방문해서 상담하거나 서류 제출, 계좌 관련 업무 등을 처리해야 한다면 iM증권 홈페이지에서 가까운 영업점을 검색할 수 있습니다.

iM증권 홈페이지의 영업점 안내에서는 지점명이나 주소를 입력해 가까운 영업점을 검색할 수 있습니다.

본사 주소는 서울 영등포구 여의대로 66 iM증권 빌딩이며, 부산 주소는 부산 동래구 온천장로 121로 안내되고 있습니다.

방문 전 해당 지점에 전화해 원하는 업무가 가능한지 확인하는 것이 좋습니다.

iM증권 지점 업무시간 주의

고객센터 상담시간과 실제 영업점에서 처리할 수 있는 업무시간은 서로 다를 수 있습니다.

예를 들어 영업점의 현금 입·출금은 오전 8시부터 오후 4시까지, 수표 입금은 오후 3시 30분까지 처리되는 등 업무별 마감시간이 다르게 운영됩니다.

타사대체, 실물출고 등 일부 업무도 시간이 별도로 정해져 있기 때문에 방문 전에 처리할 업무의 마감시간을 확인하는 것이 좋습니다.

iM증권 홈페이지에서 확인 가능한 서비스

iM증권 홈페이지에서는 고객센터 이용 외에도 다음 서비스를 확인할 수 있습니다.

  • 계좌개설

  • 국내·해외주식 거래 안내

  • HTS 프로그램 다운로드

  • MTS 이용 안내

  • 금융상품

  • 연금

  • 뱅킹·대출·청약

  • 영업점 찾기

  • FAQ

  • 민원신청

전화 연결이 어렵다면 FAQ나 홈페이지 메뉴에서 먼저 해결방법을 검색해보는 것도 좋습니다.

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