국민건강보험공단 앱 건강보험25시 모바일 어플 다운로드 설치방법 2026
국민건강보험공단 모바일 앱을 이용하면 건강보험료 조회와 납부, 환급금 신청, 자격득실확인서 발급, 건강검진 대상 확인 등을 휴대전화에서 처리할 수 있습니다.
기존에 사용하던 ‘The건강보험’ 앱은 2026년 3월 ‘건강보험25시’로 개편되었습니다. ‘더건강보험25’ 또는 ‘건강보험25’라고 검색하는 경우도 있지만 정확한 공식 앱 이름은 ‘건강보험25시’입니다.
안드로이드와 아이폰에서 건강보험25시 앱을 다운로드하는 방법부터 설치 후 로그인, 주요 기능과 오류 해결 방법까지 알아보겠습니다.
건강보험25시 앱 다운로드 바로가기
건강보험25시는 국민건강보험공단에서 직접 제공하는 무료 공식 앱입니다.
| 구분 | 다운로드 |
|---|---|
| 안드로이드 | 건강보험25시 구글 플레이 설치 |
| 아이폰·아이패드 | 건강보험25시 앱스토어 설치 |
| 공식 홈페이지 | 국민건강보험공단 홈페이지 |
| 앱 사용법 체험 | 건강보험25시 이용안내 |
| 고객센터 | 1577-1000 |
| 상담시간 | 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 |
앱을 설치할 때는 개발자 또는 제공자가 ‘국민건강보험공단’으로 표시되는지 확인해야 합니다. 비슷한 이름의 민간 앱이나 광고 페이지가 있을 수 있으므로 가급적 구글 플레이와 애플 앱스토어의 공식 다운로드 주소를 이용하는 것이 좋습니다.
The건강보험과 건강보험25시 차이
건강보험25시는 기존 ‘The건강보험’ 앱을 새로운 화면과 기능으로 개편한 국민건강보험공단 공식 모바일 앱입니다.
기존 The건강보험 사용자는 별도의 새로운 앱을 중복으로 설치하기보다 구글 플레이 또는 앱스토어에서 기존 앱을 최신 버전으로 업데이트하면 됩니다. 업데이트가 완료되면 앱 이름과 화면이 건강보험25시로 변경될 수 있습니다.
건강보험25시에는 검색창과 자주 사용하는 서비스가 전면에 배치되어 필요한 건강보험 민원을 보다 빠르게 찾을 수 있도록 구성되어 있습니다.
안드로이드 건강보험25시 설치방법
삼성 갤럭시와 같은 안드로이드 스마트폰에서는 구글 플레이 스토어를 이용합니다.
스마트폰에서 ‘Play 스토어’를 실행합니다.
상단 검색창에 ‘건강보험25시’를 입력합니다.
개발자가 ‘국민건강보험공단’인지 확인합니다.
‘설치’ 버튼을 누릅니다.
다운로드와 설치가 끝나면 ‘열기’를 선택합니다.
이용약관과 개인정보 관련 안내를 확인합니다.
본인인증 후 로그인하여 필요한 서비스를 이용합니다.
검색 결과에 앱이 나타나지 않는다면 ‘국민건강보험공단’으로 검색하거나 건강보험25시 구글 플레이 다운로드로 접속하면 됩니다.
아이폰 건강보험25시 설치방법
아이폰과 아이패드에서는 애플 앱스토어를 이용하여 설치합니다.
아이폰에서 ‘App Store’를 실행합니다.
검색창에 ‘건강보험25시’를 입력합니다.
제공자가 ‘국민건강보험공단’인지 확인합니다.
‘받기’ 버튼을 누릅니다.
Face ID, Touch ID 또는 애플 계정 비밀번호로 설치를 승인합니다.
설치가 완료되면 ‘열기’를 누릅니다.
본인인증을 진행한 후 앱을 이용합니다.
2026년 8월 기준 아이폰용 건강보험25시 앱은 iOS 15.6 이상에서 이용할 수 있습니다. 오래된 아이폰에서 설치 버튼이 표시되지 않는다면 설정에서 소프트웨어 업데이트 가능 여부를 확인해 보시기 바랍니다.
건강보험25시 앱 처음 로그인하는 방법
앱 설치 후 개인 건강보험료나 건강검진 내역을 조회하려면 본인인증과 로그인이 필요합니다.
간편인증으로 로그인하기
건강보험25시 앱을 실행합니다.
화면의 ‘로그인’을 선택합니다.
간편인증을 선택합니다.
이용할 민간인증서를 선택합니다.
이름, 생년월일, 휴대전화번호를 입력합니다.
해당 인증 앱에서 인증 요청을 승인합니다.
건강보험25시 앱으로 돌아와 로그인을 완료합니다.
이용 가능한 인증수단은 앱 버전과 휴대전화에 따라 다르게 표시될 수 있습니다. 본인 명의 휴대전화가 아니거나 인증 앱에 등록된 개인정보가 다르면 로그인이 제한될 수 있습니다.
건강보험인증서 이용하기
건강보험인증서는 최초 본인인증 후 앱에서 사용할 수 있는 인증수단입니다. 처음 한 번만 발급 및 등록해 두면 이후 간편비밀번호나 생체인증을 활용해 빠르게 로그인할 수 있습니다.
휴대전화를 변경하거나 앱을 삭제한 후 다시 설치했다면 건강보험인증서를 다시 등록해야 할 수 있습니다.
건강보험25시 앱 주요 기능
건강보험25시에서는 지사를 방문하지 않고 다양한 건강보험 업무를 처리할 수 있습니다.
건강보험료 조회 및 납부
본인에게 부과된 건강보험료와 장기요양보험료를 확인할 수 있습니다. 납부할 보험료를 선택하여 가상계좌를 신청하거나 모바일지로와 연계해 납부할 수도 있습니다.
신용카드나 체크카드로 보험료를 납부하면 법령에 따른 납부대행수수료가 추가될 수 있으므로 최종 결제금액을 확인해야 합니다.
건강보험 환급금 조회 및 신청
본인에게 지급 가능한 건강보험 환급금이 있는지 조회하고 본인 명의 계좌를 등록해 신청할 수 있습니다.
환급금 안내 문자에 포함된 출처가 불분명한 링크를 누르기보다는 건강보험25시 앱을 직접 실행하여 조회하는 것이 안전합니다. 공단은 환급금을 지급한다는 이유로 비밀번호나 전체 카드정보를 요구하지 않습니다.
자격득실확인서 발급
취업, 대출, 정부지원금 신청 등에 필요한 건강보험 자격득실확인서를 발급할 수 있습니다. 이외에도 보험료 납부확인서 등 건강보험 관련 증명서를 조회하거나 발급할 수 있습니다.
메뉴 이름을 찾기 어렵다면 앱 첫 화면의 검색창에 ‘자격득실확인서’ 또는 ‘납부확인서’를 입력하면 편리합니다.
건강검진 대상과 결과 조회
해당 연도의 국가건강검진 대상 여부와 과거 건강검진 결과를 확인할 수 있습니다. 자녀의 영유아 건강검진 및 학생 건강검진 정보도 등록된 가족관계와 제공 범위에 따라 조회할 수 있습니다.
건강검진 결과를 기반으로 건강나이와 질병 발생 위험을 확인하거나 혈압, 혈당, 걸음 수 등의 건강기록을 관리할 수도 있습니다.
진료 및 투약내역 확인
본인과 가족의 진료 및 투약정보, 의료기관 이용내역 등을 확인할 수 있습니다. 최근에 진료받은 내용은 의료기관의 청구와 공단의 자료처리 시점에 따라 바로 표시되지 않을 수 있습니다.
병원과 검진기관 찾기
현재 위치나 주소를 기준으로 주변 병원, 의원, 건강검진기관, 장기요양기관 및 국민건강보험공단 지사를 검색할 수 있습니다.
위치 권한을 허용하면 현재 위치를 기준으로 가까운 기관을 찾을 수 있으며, 위치 권한을 허용하지 않아도 지역이나 주소를 직접 입력해 검색할 수 있습니다.
건강보험25시 앱 접근 권한
앱을 처음 실행하면 기능에 따라 접근 권한을 요청할 수 있습니다.
| 접근 권한 | 이용 목적 |
|---|---|
| 저장공간 | 인증서 보관 및 보안 확인 |
| 위치 | 주변 병원, 검진기관 및 지사 검색 |
| 카메라 | 수어상담, 문서 촬영 및 OCR 기능 |
| 마이크 | 수어상담과 음성검색 |
| 블루투스 | 혈압계, 혈당계, 활동량계 등 연동 |
| 알림 | 공단 소식, 건강정보 및 민원처리 안내 |
위치, 카메라, 마이크, 블루투스와 같은 선택 권한은 해당 기능을 사용할 때만 허용해도 됩니다. 선택 권한에 동의하지 않아도 관련 기능을 제외한 기본 서비스는 이용할 수 있습니다.
건강보험25시와 모바일 건강보험증 차이
국민건강보험공단에서 제공하는 앱은 목적에 따라 구분해야 합니다.
| 앱 이름 | 주요 용도 |
|---|---|
| 건강보험25시 | 보험료 조회·납부, 환급금 신청, 증명서 발급, 건강검진 및 건강정보 확인 |
| 모바일 건강보험증 | 병원·의원 접수 시 건강보험 자격 및 본인 확인 |
병원에서 신분 확인용 QR 건강보험증을 제시하려면 ‘모바일 건강보험증’ 앱이 필요합니다. 반면 건강보험료와 환급금, 자격득실확인서 등을 조회하려면 ‘건강보험25시’를 설치해야 합니다.
두 앱의 개발자는 모두 국민건강보험공단이므로 앱 이름과 사용 목적을 확인한 후 설치하시기 바랍니다.
앱 설치가 안 될 때 해결방법
설치 버튼이 표시되지 않는 경우
스마트폰 운영체제가 앱에서 요구하는 버전보다 오래되었을 수 있습니다. 휴대전화 설정에서 소프트웨어 업데이트를 확인하고 앱스토어를 다시 실행해 보시기 바랍니다.
다운로드가 멈추는 경우
와이파이 또는 모바일 데이터 연결상태를 확인하고 휴대전화를 다시 시작합니다. 저장공간이 부족하면 사용하지 않는 앱이나 파일을 정리한 후 다시 설치해야 합니다.
업데이트 후 앱이 실행되지 않는 경우
구글 플레이 또는 앱스토어에서 추가 업데이트가 있는지 확인합니다. 업데이트가 없다면 앱을 완전히 종료한 후 휴대전화를 다시 시작해 보시기 바랍니다.
안드로이드에서는 ‘설정 → 애플리케이션 → 건강보험25시 → 저장공간 → 캐시 삭제’를 진행할 수 있습니다. 데이터 삭제를 선택하면 등록된 인증정보가 초기화될 수 있으므로 먼저 캐시만 삭제하는 것이 좋습니다.
보안 문제로 실행되지 않는 경우
루팅된 안드로이드 기기나 탈옥된 아이폰에서는 보안상의 이유로 건강보험25시 앱이 실행되지 않을 수 있습니다. 화면녹화, 원격제어 또는 보안에 영향을 주는 일부 앱이 실행 중일 때도 이용이 제한될 수 있습니다.
로그인이 계속 실패하는 경우
본인 명의 휴대전화인지 확인하고 인증 앱에 등록된 이름, 생년월일 및 전화번호가 현재 정보와 일치하는지 살펴봅니다. 휴대전화의 날짜와 시간을 자동으로 설정한 뒤 앱을 최신 버전으로 업데이트하는 것도 필요합니다.
고객센터 전화번호
건강보험25시 앱 설치와 로그인, 건강보험료 및 증명서 발급 관련 문의는 국민건강보험공단 고객센터를 이용하면 됩니다.
국내 대표전화: 1577-1000
상담시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지
해외 이용: +82-33-811-2001
공식 홈페이지: www.nhis.or.kr 바로가기
상담원 연결이 지연될 때는 오전 업무 시작 직후나 점심시간 직후를 피해 전화하면 상대적으로 연결이 수월할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
더건강보험25 앱이 검색되지 않는 이유는 무엇인가요?
공식 앱 이름이 ‘더건강보험25’가 아니라 ‘건강보험25시’이기 때문입니다. 구글 플레이 또는 앱스토어에서 ‘건강보험25시’를 검색해야 합니다.
기존 The건강보험 앱을 삭제해야 하나요?
기존 The건강보험 앱이 설치되어 있다면 먼저 앱스토어에서 업데이트를 확인하시기 바랍니다. 같은 공식 앱이 건강보험25시로 개편된 것이므로 일반적으로 별도의 앱을 중복 설치할 필요는 없습니다.
건강보험25시 앱은 무료인가요?
국민건강보험공단에서 무료로 제공하는 공식 앱입니다. 다만 모바일 데이터를 이용해 다운로드하거나 서비스를 이용하면 가입한 통신요금제에 따라 데이터가 차감될 수 있습니다.
건강보험25시에서 환급금을 신청할 수 있나요?
로그인 후 환급금 조회·신청 메뉴에서 지급 가능한 환급금이 있는지 확인하고 본인 명의 계좌로 신청할 수 있습니다.
자격득실확인서를 휴대전화로 발급할 수 있나요?
건강보험25시 앱에서 자격득실확인서를 조회하고 발급할 수 있습니다. 필요한 서류 이름을 앱 검색창에 입력하면 해당 메뉴를 빠르게 찾을 수 있습니다.
병원에서 건강보험25시 앱을 신분증 대신 사용할 수 있나요?
건강보험25시는 건강보험 민원과 건강정보 관리용 앱입니다. 병원 접수용 모바일 건강보험증이 필요하다면 별도의 ‘모바일 건강보험증’ 앱을 설치해야 합니다.
마무리
2026년 국민건강보험공단 공식 모바일 앱 이름은 건강보험25시입니다. 기존 The건강보험 앱이 새롭게 개편된 것으로, 안드로이드는 구글 플레이에서, 아이폰은 앱스토어에서 무료로 설치할 수 있습니다.
앱을 설치하면 건강보험료 조회와 납부, 환급금 신청, 자격득실확인서 발급, 건강검진 대상 확인, 진료 및 투약정보 조회 등 다양한 업무를 휴대전화에서 처리할 수 있습니다. 설치할 때는 앱 이름뿐 아니라 개발자가 ‘국민건강보험공단’으로 표시되는지도 반드시 확인하시기 바랍니다.
#국민건강보험공단 앱 건강보험25시
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